旅游订单增长818%!东北又一座城市火了
编辑: 王瑞颖 | 时间: 2024-01-24 12:18:00 | 来源: 中央广播电视总台中国之声 |
要问这个冬天中国哪些城市最火?估计不少人会回答,“尔滨”绝对算一个!
当冻梨、早市、搓澡、铁锅炖等挨个火出了圈,有人发现,又一座东北城市 ——辽宁沈阳, 正在成为新一轮的旅游热门地。
近日,某平台发布的《2024春节旅游市场预测报告》显示,龙年春节假期,沈阳旅游预订订单量同比增长818%,沈阳不仅成为国内诸多游客欢度龙年春节的重要目的地城市之一,而且与上海、北京等城市一同上榜外国游客热衷的国内目的地城市前10名。
本已火热的东北旅游再添新柴,这“泼天的富贵”如何城城相传?
01
早市被称作“城市最开始苏醒的地方”,也最能展现一座城的活力。天刚蒙蒙亮,沈阳市沈河区的小河沿早市 里,热气腾腾的豆腐脑、油条,香喷喷的大锅炖酸菜,甜甜蜜蜜的冻梨……各家摊位前除了本地居民,更挤满了天南海北的游客。
北京游客: 我觉得这里的人太热情了,而且菜特别好吃,打包点儿杀猪菜,拿回北京。
商户: 期待你再次来到东北,沈阳人民永远欢迎你“回家”!
△火热的小河沿早市
已有近200年历史的沈阳小河沿早市,在这个冬天,不仅是周边居民采购食材的好去处,更一跃成为这座城市的新景点。 小河沿早市现场负责人霍涤非称,现在这里70%至80%都是外地游客,本地人都给外地游客让道了。
△小河沿早市人头攒动
价格实在、货品新奇,这里容纳了东北特色的农副产品和生活元素,借着网络传播的东风,吸引着各地游客前来打卡。很多游客边逛边吃,走到冯雪的摊位前就已经吃不下了,为了不让远道而来的外地朋友留下遗憾,冯雪想到了好办法。
冯雪: 他们从那头一直吃过来,然后说“我也想尝一尝东北特色菜”,我说“那我就给你盛一碗汤吧”。汤是大骨头熬的,免费给大家盛。这不仅是一碗汤,更是我们东北人火热的心。
△小河沿早市摊主笑眼喜迎四海客
小河沿早市如何成了火爆社交媒体的景区?
沈阳市沈河区万莲街道党工委书记史宏伟认为,提升游客体验感,规划布局是关键。 “原来商户根据自己的习惯,车一停就把货卸在路边了。在改造的过程中,我们把所有业户车辆都清出市场,集中存放在一个空间,这样摊位与摊位之间的距离缩减,主干道变得更加宽敞。”
近400米长的早市,原本只能容纳300多个摊位,改造之后增加到了500多个。 空间有了,早市的商品也要丰富,东北三明治、巧克力味油条等特色小吃在各个摊位上新,游客每走几步就会有新发现。
史宏伟说,人流量就是最大的商机,每户收入都有所提升,业户群体自觉形成了“我们要珍惜小河沿集体荣誉”的意识,首先是诚信经营,保证物美价廉,第二是服务,保证每一位消费者都有很好的体验。
△游客在小河沿早市逛得开心、吃得尽兴。
02
逛完早市,吃饱喝足,很多游客都会选择到距离小河沿不到两公里的沈阳方城 逛一逛。去年“十一”前夕,方城景区经过改造后全新亮相,让有着近400年历史的沈阳故宫和中街焕发新生。 寒冷的冬日里,在中街吃上一口冰凉的雪糕,甜在舌尖,化在心里。
沈阳某冷饮企业负责人表示,窗口售卖的雪糕在元旦假期能达到单日破万只的销量,这是以往在淡季从没有过的情况。“在这里,大家可以感受到东北零下十几摄氏度的环境下,也能大口吃冷饮,还能配着面包吃冷饮、就着炸串吃冷饮的感觉。我们特意把室内的温度调高,希望能够让南方的朋友感受到宾至如归。”
△深受游客喜爱的雪糕
从小河沿早市到沈阳方城,如果说游客在“吃”上已经把体验值拉满,那么棋盘山上的沈阳国际冰雪节和迎春灯会绝对要再给沈阳之旅“上大分”。
元旦前夕就已开启的2024沈阳迎春灯会以关东影视城建筑为依托,将彩灯与影视城内建筑、演艺表演舞台巧妙融合,70余组各类大型、超大型灯组,3万余盏花灯,共同打造出沈阳灯会布展规模最大、灯组数量最多的一届超级彩灯盛会。
△沈阳迎春灯会
关东影视城市场部部长徐黎明觉得,面对这个冬天沈阳文旅的火热,主打一个“听劝”。
徐黎明介绍,有游客说在东北旅游,尤其像在影视城看灯的时候会冷,他们便根据游客的需求开了7处暖屋,不仅可以给游客提供休息之处,里面也会有热饮、餐饮等配套性服务。
有游客说,看过启幕仪式上有“金龙”在天上飞,他们就根据游客的要求又紧急调配了之前飞上来的“龙”,做了龙凤烟花秀的表演。
还有游客说来这里赏灯不是很方便,沈阳文旅便推出了赏灯的往返直通车。
此外,有很多人问有没有更多的优惠能给到游客朋友,于是他们决定到除夕之前,15岁以下的孩子们都免费入园。
03
市场的活力来自思想观念的活力,“听劝”是沈阳文旅由上至下的“全员默契”。 因为听网友的“劝”,几小时内就把“沈阳站”恢复更名为“沈阳站站”,成为了号称全国最萌地铁站名,沈阳市文化旅游和广播电视局局长刘克斌也因此在网友中混熟了脸。
社交媒体平台上,对于热心市民和游客的每份“喊话”,刘克斌都真诚地回复“马上安排!必须办!”刘克斌告诉中国之声记者,在他看来,“听劝”是网友充满爱意的调侃,更是文旅人该有的态度。 “‘听劝’实际上也是让这座城市变得更美、更好的一种承诺,只有把游客捧在手心里,游客才能把这座城市放在心坎上。”
△热情细致的服务温暖旅客的心
前两天,中共沈阳市委宣传部、沈阳市文化旅游和广电局给沈阳市民的一封信中写下了带着“东北口音”的倡议——诚信待客、贴心服务、有求必应,咱沈阳人必须滴!用咱沈阳人妥妥的幸福、满满的爱,让来自全国各地的客(qiě)们去感受什么是“流连忘返,还是沈阳”。
刘克斌坦言,只有把游客真正当客(qiě),才能让游客真正“愿为一景赴一城、愿为文化赴一城、愿为暖心服务赴一城”。
△城市现代建筑与沈阳故宫相得益彰
不太远、不太冷、不太贵,这些都是冬季来沈阳旅游的突出优势。在春节假期,这些优势或许也将持续成为沈阳吸引游客前来的重要因素。
在辽宁大学商学院旅游系科研主任、中国旅游研究院博士后王海弘教授看来,从哈尔滨到沈阳,旅游热度的城城相传,实际上是量变到质变的过程。 “这么多年一直在提东北振兴,其实这是大环境和背景下,各行各业都在发力,大家拧成一股绳、憋着这口气儿在做。所以不是说今年突然暴发,而是天时地利人和。”
△沈阳发力冰雪旅游
这一波文旅“泼天的富贵”,沈阳稳稳地接住了。但当旅客旺季过去,沈阳又要如何继续拿出足够的力量与热情,持续地留住这份“富贵”呢?
王海弘认为,实现“短红”变“长红”,要完成从资源到产品的一跃,更要做到服务质量的全面提升和赋能。 “应该有全局性思维,不是‘文旅’,一定是‘文旅+’,要把相关产业带动起来,比如冰雪旅游的装备制造业。自主品牌的研发和生产,不就是带动其他产业的繁荣吗?东北又有这样的工业基础。让文旅搭台、产业唱戏,才能让目的地真正全面地发展起来。 ”
(韩雪莹 杨雪 张东航)
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