全球数十万商家让中国游客手机支付

芬兰最大百货商场引入支付宝（新华社记者 李骥志摄）

对于许多国家来说，中国游客已成为他们最重视的客源。“十一”黄金周这个中国的旅游旺季，如今也成为各国商家的“忙季”。据了解，全球有数十万商家，在国庆长假期间，专门为中国游客推出区别于别国游客的优惠价格。中国游客只要通过支付宝付款就能享受优惠。

中国互联网化的程度领先全球，中国游客走到海外，可以用手机付款，付款速度更快，可以扫码退税，可以用手机寻找优质商家，这些都让外国人羡慕。

境外购物获得优惠的一个方法就是退税。比如在欧洲，一般退税可以拿回12%-19%的货款。退税虽好，但是由于手续较为麻烦，不少中国消费者没有得到优惠。但如今，中国游客比外国游客多出了一种退税方式，那就是手机退税。游客在退税单上填好绑定支付宝的手机号、护照信息，在海关办事处加盖海关印章，再到机场退税柜台用手机扫支付宝二维码，人民币退税金就能立即入账支付宝。税金以人民币实时到账，更快、更方便。目前，全球已经有16个机场，专为中国游客推出了支付宝扫码实时退税服务。

泰国KingPower免税店海外市场部负责人说，中国出境游市场正经历从跟团到自由行的方式转变，对我们而言，服务要跟着转变。中国人可能是世界上最喜欢用手机消费的游客，我们接入支付宝后，很多中国游客都会使用手机支付。我们特别理解中国游客，因为手机支付确实非常方便，这方面其它国家都要向中国学习。

日本成田国际机场零售营业部部长神崎俊明表示，今年“十一”为中国游客升级机场服务，其中包括增设“入境免税店”和游客服务中心，加大支付宝这种中国移动支付的覆盖。我觉得中国游客不仅购买力惊人，而且还很前卫，他们都喜欢用手机支付。现在支付宝在机场覆盖率已达到92%。

今年1月至7月，赴芬兰中国游客人数比去年同期增长43％，增幅为所有赴芬外国游客中最高。芬兰旅游局全球营销总监赫利·蒙德说，随着赴芬中国游客人数持续增加，芬兰方面需要尽快了解中国顾客的需求，帮助他们获得更好的旅行体验。引入支付宝是重要举措之一，可以让来芬兰的中国游客在用餐、购物、住宿时付款更加便利。

新西兰基督城机场总经理沃森表示，为了迎合中国游客，今年我们做了很多改变，比如增加中文翻译服务等，特别是接入支付宝，可以手机付款，汇率又好，能用上这么方便产品，其它国家游客都觉得不可思议，觉得中国互联网科技真发达。（人民日报 记者  赵珊）