内地团暴跌冲击香港旅游业 六十导游争带一团

【环球时报驻香港特约记者 杨伟民】香港3个旅游业工会发表业内调查结果，形容内地访港旅游团数量持续“断崖式下跌”，预计五一小长假访港团数将比往年下跌至少一半，直言旅游业已进入寒冬期。部分领队和导游每两个月才能带领一个旅行团，需要做保安等散工方能维持生计。香港《文汇报》19日感慨说，香港弄到今日的地步，一众反对派却似乎对眼前困境视若无睹，依然“义无反顾”地沉醉在政治斗争中。

香港工联会下属的香港旅游业雇员总会、香港专业导游总工会和香港外游领队协会，在本月初访问473名会员，包括领队、导游及旅行社票务员，了解他们对行业前景的看法。据香港《东方日报》19日报道，结果显示，82%的受访者表示近期带团数目比去年同期减少，85%的人预计今年收入比去年下降，近九成受访者对未来一年香港旅游业前景感到“忧虑”和“非常忧虑”。香港旅游业雇员总会总干事林志挺称，近月访港的内地旅行团出现“断崖式下跌”，从去年底每月的9300多个团，“跳楼式”跌至今年1月的3000多团，“虽然东南亚旅客有所增长，但东南亚市场升十几个百分点，都赶不上内地客跌零点几个百分点”。香港专业导游总工会主席余莉华补充说，去年1月有11575个旅游团访港，今年1月则锐减至3729个团，按年暴跌59%；去年12月至今年2月整体访港旅行团共11600个，即平均每天仅约100多个团，以香港有6000个持证导游计算，“60人争一个团带”。她对即将来临的五一假期感到悲观，称以往4月旅行社已忙于四处找酒店加房，但今年报团情况至今仍很平淡，“如果有(去年同期的)10%已经偷笑了”。

对内地旅游团减少感受最为明显的，就是导游和领队了。据香港《大公报》19日报道，全港现有大约6000名持证导游，大部分处于无工开或开工不足的情况，五一小长假仍然会有不少人无工开。身兼香港旅行社东主协会副主席的金港环球董事总经理袁徐江称，该社去年五一平均每天可接待十几个团，但看今年形势，若能每日有四五个团已经算很好了。他透露，旅游大巴司机、导游等前线从业人员，受接待旅行团数量不足影响收入锐减，不少人已另觅出路，估计全港现仅有三四成的前线导游“有工开”。有兼职导游说，他2006年起任兼职导游，2012年每个月平均能接10至15个旅行团，高峰时月收入2万多港元，但近期访港旅行团大减，连带影响他的带团数目，今年3月只有3团，4月至今只有4个团，跌幅超过50%。导游张乐自去年起平均每月只能带一个旅行团，“我唯有做临记(群众演员)及保安方能维生”。香港旅游促进会执行董事崔定邦还透露，自去年秋季至今，已处理200多名领队及导游的求助，他们中有的转做保安，有的干起了保险经纪及售货员，有的甚至3个月没有工作，被迫要申请综援(香港社会救济)照顾家庭。除导游外，部分专门接待旅行团的餐厅、商店也已相继倒闭。

面对香港旅游业的“惨状”，反对派仍“不依不饶”。《东方日报》19日透露，泛民团体正酝酿五一期间展开新一轮反水货行动。香港专业导游总工会主席余莉华直言，香港一小撮人士的极端暴力等负面因素，导致香港形象及声誉大受影响。业界希望港府推出缓解措施，包括豁免导游、领队续证费用及资助从业人员进修，同时增加旅游景点、确保高铁和港珠澳大桥尽快落成通车，希望立法会不要以“拉布”影响有关工程的进度。香港旅游业雇员总会总干事林志挺说，环视全球，旅游城市的主要客源均是来自邻近地区，香港怎可能不依靠内地市场？

香港媒体注意到，中国社科院18日发布的《旅游绿皮书》谈到，近年来香港“占中”及“反水货客”示威等一系列不友好事件爆发，使香港旅游发展环境受到挑战，损害“好客香港”的旅游形象。2015年内地客赴日游火爆，日本逐渐取代香港成为内地客出境旅游的首选地，这“一热一冷”的格局，“是游客用脚投票的结果”。香港《文汇报》19日称，世界在变，香港旅游发展不能再停留在以前成功的模式、活在“购物天堂”及“美食天堂”的美誉下；当然人的素质也十分重要，“假如我们不能友善待客，反令旅客的开心假期变成受气之旅，我们还能凭什么说服旅客来港旅游？”