盛智文:香港旅游业一定要从“心”出发

尽管出生在德国，拥有一张西方面孔的兰桂坊集团创始人兼主席盛智文还是把自己视为香港人、中国人。他认为，香港的旅游业不能再“躺着挣钱”，必须创新内容和升级设施，一定要从“心”出发。

在位于中环附近一间充满中式装饰的办公室里，被誉为“兰桂坊之父”的盛智文近日接受了新华社记者专访。

统计显示，今年4月至6月，内地赴港个人游旅客数量同比连续三个月下跌且跌幅不断扩大，6月份更减少超过一成。7月上半月访港的内地旅游团每日平均只有300团，较去年同期的450团急挫33%，旅客人数更同比下跌约40%。

“事实就是，内地来香港的游客数字一直在下降。如果继续下降，将严重打击香港本地旅游市场，商店关门、员工失业将给餐饮、旅游乃至整个经济带来一连串反应，影响消费者和商家的信心。”

盛智文可谓香港旅游业界的传奇人物，他不仅创造性地将兰桂坊发展成香港时尚地标，还曾临危受命出任香港海洋公园主席，将海洋公园从亏损的泥潭中拯救出来并改造成世界级主题公园。

他认为，香港的旅游业正在发生变化：以前内地居民来香港就是冲着购物来的，因为国际名牌在香港的价格更便宜。但如今内地二、三线城市已经遍布大型购物中心，再加上汇率因素，日本、韩国、欧洲等地对中国消费者越来越有吸引力。互联网购物在内地已经成为年轻一代的生活方式。这些都对香港传统的旅游业和零售业带来很大冲击。

盛智文认为，年初发生的所谓香港“反水客”事件，在互联网上流传一些香港激进分子攻击、滋扰内地游客的视频，对香港的旅游业造成了巨大的伤害。他建议，香港拍摄和制作一部精美的电视宣传片，告诉内地同胞香港非常欢迎他们。

另一方面，盛智文认为，2003年内地开放赴港个人游，让香港旅游享受了“黄金十年”的发展。但现在香港必须反思，发展旅游业不能再仅仅依赖购物，必须升级现有的旅游设施和项目。“香港过去发展旅游基本上是“躺着挣钱”，把各种商品摆在那里游客自然就来了。而今后，香港发展旅游必须挖空心思，自我创造。”

“香港有这么美丽的维多利亚湾，可惜没有很好地利用。香港的一些旅游设施已经严重过时，可还在使用。一定要从‘心’出发，提升香港的旅游竞争力。”盛智文说。

从小随母亲在加拿大长大的盛智文，20岁出头就来港经商，从此便以香港为家；此后不仅纵横两地商界，还成为特区政府、多家公营机构的政策顾问。2008年，盛智文放弃加拿大国籍并加入中国国籍。

“我已经完全融入中国内地和香港，我属于这里！”盛智文毫不掩饰自己对香港和中国的热爱，发自内心地希望香港好、中国好。

盛智文认为，一些香港人因为自己生活的不如意而迁怒于内地游客，都是不理智的；应该目光更开放一些。他认为，香港与内地的融合是大势所趋。

他说，港珠澳大桥开通后，从香港开车到珠海单程只需要半小时左右。广深港高铁全线通车后，从香港到深圳只要10分钟，到广州也只需45分钟。这些工程将开始发挥催化作用，扩大香港居民的生活半径，拓宽香港的发展空间。

“许多香港人会发现，也许他们在香港买房比较困难，但只要开半小时汽车，在珠海就能买得起大房子。这有助于逐渐缓解香港居民的住房压力，让他们对未来充满希望。”盛智文说。

(记者颜昊）