香港旅议会调查邮轮风波 指越南领事馆证实曾沉船
编辑: 马晓叶 | 时间: 2014-02-16 16:13:57 | 来源: 中国新闻网 |
胡兆英(左)表示,已收到越南驻港总领事馆口头通知,曾经发生沉船事件。来源:香港《文汇报》
据香港《文汇报》报道,香港美丽华旅游一个往越南的邮轮团,早前因无靠泊越南下龙湾引发香港旅行团友拒绝离船事件。旅游业议会表示,已收到越南驻港总领事馆口头通知曾经发生沉船事件,但详细地点及时间,要等待总领事馆的书面回复,议会希望一日至两日内收到。旅议会又说,未知邮轮公司是否会向当日拒绝离船的旅客追究责任,但指会跟进事件,以及希望事情尽快告一段落。议会重申,议会已做调解角色,无论当时有无发生沉船,最终是邮轮公司决定是否泊岸。
口头通知 盼两日内接书面回复
香港旅游业议会主席胡兆英15日出席一个活动时表示,据他口头上向越南驻港总领事馆了解,当地确有发生沉船事故,但确实地点和时间就要再等候通知。他称,正等候越南驻港总领事馆就下龙湾沉船事故的书面回复,希望两日内会有结果。
胡兆英又说,邮轮是否泊岸的决定是由船公司决定,但不评论决定的对错,“当时船上有2,000多名乘客,相信船长有专业知识判断当时应否泊岸和顾及船上所有乘客的安全为首要,现阶段希望求证沉船事件有否发生,让事情尽快告一段落”。他又说,暂时未知有关邮轮就乘客拒绝离船会否作出追究。
但对于有数名邮轮乘客早前公开表示,如发现船公司欺骗团友会要求赔偿。胡兆英说,若有乘客有需要可向旅游业议会投诉,消费者关系委员会会跟进有关投诉,甚至可以向消委会投诉和进行民事索偿。他称,相信本次事件不会令旅客对香港旅游和邮轮有负面影响。
日前于香港出发的美丽华旅游三亚、越南邮轮团,因没有按行程在越南下龙湾泊岸观光,大批团友回港后拒绝下船。船公司解释因为收到越南港口部门通知,指当地一艘货船沉没,令航道暂时关闭,船公司基于安全没有泊岸,但旅客质疑这个说法。
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