入欧随俗　游客自省

“不能闯红灯。”站在法国巴黎卢浮宫附近的路口，张粲葳的妈妈不停地提醒自己。第一次出国的她从陕西不远万里前来探望在德国读书的女儿，顺便与女儿一起游欧洲。“女儿在德国时刻提醒我要遵守交通规则，现在我在欧洲不论走到哪儿都提醒自己注意言行举止”。

在巴黎老佛爷百货商场，虽然中国游客数量很多，但秩序井然。在退税处，中国游客都排队办手续，听从工作人员的安排。“中国游客懂礼貌，会跟工作人员微笑说谢谢，对人也很和善。”百货商场的工作人员莉莉娅说。

法国几乎是中国游客赴欧洲旅游必到之所。近年来，到法国的中国游客虽然多了，不文明行为却少了。记者走访的巴黎旅行社普遍认同这一点。

法国华人旅游协会会长龙学武认为，游客行为规范分为多个层面，首先是基本文明规则，如遵守交通秩序、不随地吐痰、不乱丢垃圾等。近些年，来欧洲游玩的中国游客在这些方面已做得比较好。其次是当地风俗习惯，比如在欧洲，公共场所人们说话声音比较小，时刻会注意是否妨碍其他人，在与别人分享食物时要使用公共餐具。在这些方面，中国游客仍需要进一步适应。

张粲葳告诉记者，为了让妈妈更快适应德国的生活方式，她时刻提醒妈妈在公共场所不要大声说话，过马路不闯红灯，垃圾分类扔。加上对当地人生活的用心观察，几天时间下来，她的妈妈就适应了欧洲的行为规范。

散客之外，来欧洲团组游客的行为更受各方关注。巴黎假日旅行社经理康杨告诉记者，旅行社在为团组游客准备的旅行计划中配备了《中国公民出境旅游文明行为指南》，游客出境前会签署文明协议。“到了法国，导游会在游览过程中用讲故事的方式提醒游客注意言行，一方面帮助他们尽快入乡随俗，同时不影响游览心情”。

法国华人旅游协会副会长王力红每接到新游客，就对旅行团成员提出很具体的要求：公共场所不要大声喧哗，旅游大巴上不要嗑瓜子，入住酒店洗澡时浴帘要放在浴缸内。“事先提醒让游客知道如何做，不文明现象就能有所减少。”王力红告诉记者，“在社会舆论影响下，这一年来中国游客在旅行途中的自觉自省意识很强，旅行团成员也经常会相互提醒，注意行为文明。”

一位在巴黎旅游的上海阿姨这样对记者说：“走出国门，我们每个人都代表了中国，就要表现出与之相符合的良好素质。”