段雪玲直播中（图片来源：扬州市台办）

“嗨，大家好，我是来自扬州的雪玲，很高兴跟大家一起共度接下来的时光……”直播间传来段雪玲的开场白，声音中透露出自信与温暖。她是来自台湾的创二代，扬州的直播达人，也是扬州台协会的副秘书长、台青会副主委、妇联会主委。身贴多重“标签”的她究竟是怎样一个人，让我们拉进镜头，一探究竟。

直播，是新的尝试

段雪玲的直播之旅源于疫情。疫情初期，她困在家中，事业也被“冻住”了。这时，在扬台商游和璁邀请她一起做直播，她犹豫再三后同意了。第一次直播的观众只有她先生，随着观众人数增加，她的信心逐渐提升。紧接着，他们争取到台办和台协会的支持，开设直播课程，分享经验、碰撞思想火花，参与课程的人数直线上升。市工商联也慕名而来，推荐各行业的人去听课、学习。

令段雪玲印象最深刻的直播是2020年9—10月参加的扬州“大运河”杯首届扬台直播大赛，全国18个省市200多名选手参加比赛，其中包含近100名台湾青年。几轮激烈角逐后，段雪玲摘得桂冠。在决赛的较量中，她力推陕西榆林佳县的扶贫农产品，好评不断。“听到下单的声音我特别开心，因为我在为扶贫事业贡献力量。”面对当下疫情重创的全球经济，电商直播是最好的突围方式，直播大赛推动了更多台商变“电商”，由外销转内销。“未来，我们将通过多种方式，带动更多台胞参与直播，开拓内销渠道，让两岸民众通过直播镜头拉近时空距离、实现心灵契合。”

段雪玲认为直播的意义不仅是带货，更多的是引发人们思考用新的方式改变自己。“去年省台办推荐我们参加国台办举办的创业孵化器交流会，我代表扬州台协会分享直播经验，讲在没有资金和辅助的情况下，如何去创业、去处理问题，我觉得很自豪。”

直播，是心的桥梁

初到扬州时，段雪玲身边没什么朋友，活泼外向的她颇感不适，这时扬州台协会邀请她参加旅行活动。她在旅途中结识了不少朋友，他们帮助她迅速适应了在扬州的工作和生活。不久以后，她主动加入了台青会，并主动帮忙做策划，写演讲稿，逐渐成长为台青会的骨干力量，更担负起台协会副秘书长、台青会副主委等职。

“进入协会后，我发现活动少，会员热情度不高，我不停思索凝聚人心的方式，却不得要领。”段雪玲绞尽脑汁，最终还是想借助直播的平台，增加彼此互动交流的机会。为此，她开办了“周末课堂”，邀请大家一起练瑜珈、打乒乓球、打羽毛球；她与游和璁发起了“平板撑21天打卡挑战”直播活动，号召大家每天发布打卡小视频，互相督促、鼓劲，挑战体能极限；开设了扬州传统文化特色的古琴课，将优秀作品发布到直播平台，聚拢直播号人气的同时又陶冶了情操……

渐渐的，台协会的氛围越来越好，台商台胞们积极参与各类活动，还动员家人一起参加。他们纷纷表示，这些活动让会员之间心与心靠得更近，凝聚力更强，深深地感受到了扬州台协大家庭的温暖。

段雪玲说：“协会的工作是公益性的，我公司的工作很忙，可我乐意做这些，希望能为在扬州的台湾人带来归属感。我非常喜欢扬州，周末我会四处走走，走街串巷，感受这座城市的美。”

直播，是兴的事业

段雪玲出生在台湾的经商世家，她的父亲是最早一批来大陆投资的台商。大学毕业后，她经历了在东莞工作、回台湾创业，到越南工作的各种历练。2015年10月，段雪玲来到扬州，代理销售台湾欧瑟若品牌的商品。为了打开销路，她尝试各种办法：带领员工跑社区，为居民提供免费健康检查、讲解科学饮食、宣传健康生活理念，进而向居民推介产品。她开展扫码送礼、参加会场展览、免费试用等活动提高知名度、拓展市场，但效果并不明显。2018年，她参加了“淘宝”的双11秒杀活动，以低于成本的价格卖体脂秤，但没能提升客户忠诚度和回购率。这迫使段雪玲重新调整思路，再次出发。

这次，她想到了药店。打开这个市场，并非易事，没有熟人引荐，药店根本不予理睬。段雪玲一次次的软磨硬泡，换来的只是四处碰壁。可机会总在拐角处——有陌生人开始联系她，为她介绍客户。原来，不少人通过观看直播、听她讲课，认可了她和产品，他们为段雪玲与药店牵线搭桥，争取沟通的机会。最终产品成功进驻扬州多家药店，突破了发展瓶颈，随后她趁热打铁，通过直播带来的影响将产品向外地药店推广。

“直播让全国各地的人关注我们的产品。现在大庆也销售我们的体脂秤，销量每月稳定增长，安徽有1000多家药店上架了公司产品。直播带来许多资源和机会。”段雪玲坦言道。

不囿于过去，不畏惧将来。她说：“去年扬州获评国家级电子商务示范基地，汇聚了直播电商优质资源，为台胞创业提供了更加广阔的舞台。我在扬州多年，爱上了扬州，希望更多的家乡人来扬州这个‘好地方’投资兴业。我不知道未来是什么样子，但一定是丰富而多彩的！” （中国台湾网、扬州市台办联合报道）中国台湾网4月22日讯