相较去年,今年双11“超狂购物节”，台湾在地各大网络平台的销售数据都有不同程度的增幅。而淘宝天猫公布的数据也显示，台湾地区是双11购买金额增幅最大的地区。

 

值得观察的是，往年10月至12月，都是台湾各个百货公司的周年庆，其间释出的“年度最大优惠”，吸引台湾消费者买买买。这原本是消费者捡便宜，以及零售、品牌业者拼业绩的最重要档期，如今随着双11的强势崛起、后来居上，其对台湾厂商与消费者的重要性，甚至超越百货公司的周年庆。

 

氛围

 

线上线下齐狂欢

 

进入11月，双11在台湾的氛围就变得超“有感”！电商、超商和业者，结合线上及线下通路，推出各式优惠抢攻民众荷包。

 

在捷运（地铁）车厢，你可以看到年轻学生边滑手机边分享双11什么值得买；在餐厅用餐，你会听到隔壁桌的情侣说双11有品牌在做活动，家里可以囤货；你逛一下大润发超市，入口就贴着“11.11，星期一，买11件最便宜的1件免费”；你到全家便利店买东西，门口“史上最狂11.11狂欢季单笔消费满1111元抽111万旅游金”也是相当抢眼；甚至今年的台北国际旅展也来“蹭双11热度”，11月11日虽然是工作日的礼拜一，但当日促销力度远超旅展其他天数，从饭店到旅行社等业者，皆推出住宿券、餐券、行程等双11限定超杀优惠活动，吸引大批民众前往抢便宜。

 

双11在台湾的线下推广活动已经如此无孔不入，更不用说作为主战场的线上平台了。各大电商平台狂撒红包揽客，这场购物狂欢，几乎百业参与。从3C数码到机票酒店，从网游充值到日用产品，导报驻台记者甚至在浏览《天下杂志》的网站新闻时，也弹出提醒：“1111限定：数位全阅读8·5折优惠。”

 

数据

 

魅力超百货周年庆

 

要说双11在台湾有多热？数字会说话。

 

根据资策会产业情报研究所针对双11购物档期进行的消费者网购调查，调查结果显示，今年的双11网购买气意愿，较往年更高且超越百货公司周年庆。有71%的消费者表达参加双11购物的意愿，而表达有意愿参加百货周年庆的消费者则有60.2%。

 

有关今年双11在台湾的“高买气”现象，资策会资深产业分析师张筱祺解释，供需两端的共同推波助澜是主要原因，部分电商业者将档期提前近一个月，甚至部分业者在年中“6·18档期”就开始铺陈，而消费者则是在电商业者连续五年的宣传声量中，逐渐形成年度购物季的预期消费心理。

 

导报驻台记者了解到，2019“年度购物季”的台湾人均消费金额为新台币12391元，网友想参加双11的购物动机，“商品价格便宜”仍是主因。此外，台湾各家电商平台，近年来积极打造“点数经济”，也就是“网络购物金回馈”，在双11中都有折扣，这也吸引大家购物。而在所有双11促销活动中，“免运费活动”最吸引消费者，女性的接受度又高于男性。

 

不过，台湾消费者在双11购物节和百货周年庆的消费类别是不一样的，双11购物节多是3C家电，百货周年庆买最多的商品则是服饰配件。

 

效应

 

带动年轻人投入电商

 

“双11做得好或不好，会影响到未来一整年的业绩。”Mo-mo购物网董事长林启峰在接受记者采访时表示，在台湾，双11如此之热，除了成品牌的规模效应，商家还看重它带动的“长尾效应”。

 

因为双11之后，就是双12，再来又是圣诞节、元旦和春节档期，这些都是购物旺季。双11作为年底旺季抢客的第一场战役，如果能打得漂亮，无疑会对接下来的几场战役有助力。

 

虽然从整体电商环境来说，目前台湾无法和大陆相比，但根据统计，台湾互联网的覆盖率达到80%，几乎65%的台湾民众都用手机或电脑网购过。此外，来自台湾1111人力银行的最新调查显示，有46.7%的台湾上班族，预期产业前景佳、收入有望增加，而有意愿投入电商。

 

据此，台湾商研院商科所副所长戴凡真认为，电商对台湾年轻人的吸引力越来越大，这代表实体产业和零售服务都要转型。至于台湾电商产业的下一步发展，她认为要和零售服务相结合，线上线下同步运营、走向融合。台海网11月12日讯（海峡导报驻台记者 陈成沛 文/图）