便利出境游客 推动服务升级——中国互联网企业拓展日本市场

资料图：在日本一家超市的支付宝

春节将至，赴日本旅游的中国游客有所增加。百度地图和支付宝等中国互联网企业抢在春节之前登陆日本，通过加强境外服务能力，为中国游客出境旅游提供便利。《日本经济新闻》报道称，1月末，百度地图的提供地区扩大至包括日本在内的境外4国。此外，支持使用支付宝的日本店铺数量在春节之前翻了1倍，达到约200家。

本报记者从百度了解到，抓住春节期间中国出境游客激增的时机，从上个月开始，百度地图的提供区域除中国大陆、香港、澳门及台湾以外，还覆盖了日本、韩国、泰国和新加坡。目前，国际版的百度地图可以在电脑和手机客户端上使用，支持方位搜索和定位功能。预计从第二季度开始，国际版百度地图将整合餐馆推荐、评价、导航、线路规划等功能。

据悉，百度近些年的国际化进程不断加速，目前在海外有8.5亿用户，月活跃用户超过2.5亿，覆盖200多个国家。百度在日本、印度、巴西、印尼、泰国和埃及设有分公司，在美国还设有研发中心。

春节前夕，日本机场的罗森便利店、近铁百货商店及必客家美乐电器店引进了支付宝结算。

去年9月，阿里巴巴旗下的蚂蚁金融服务集团携手日本Recruit Lifestyle宣布，支付宝正式打入日本市场并接入Recruit旗下拥有17万家商户的智能POS网络。去年12月引进了支付宝结算的必客家美乐电器店工作人员对本报记者表示，到店里消费的外国游客中约五成来自中国，希望为中国游客营造更加方便的支付环境。目前，只有部分店铺接受支付宝结算，今后将扩大支付宝的使用范围。

据悉，支付宝方面计划未来5年，在中国游客出境游集中的国家地区，覆盖百万境外商户，服务于1亿名境外消费的支付宝用户。

日本富士通总研首席研究员金坚敏表示，目前中国互联网企业只是跟随中国游客进入日本，今后若想打入海外市场，必须面对来自谷歌地图、贝宝（Paypal）等的激烈竞争。另外，由于日本社会对于网络技术应用总体比较保守，民众对金融系统安全性也心存质疑，因此，与当地优秀企业合作十分关键。

（人民日报东京电 记者 贾文婷）