“双11”当天共产生快递物流订单4.6亿件

据国家邮政局监测数据显示，主要电商企业全天共产生快递物流订单4.6亿件，同比增长65%；全天各邮政、快递企业共处理1.48亿件。国家邮政局根据不同快递企业处理能力合理调节资源，引导电商企业错峰发货、快递企业均衡推进，目前全网运行平稳顺畅。预计今年“双11”期间（11月11—16日），全行业处理的邮件（快件）量预计将达到7.8亿件，同比增长近45%；日最高处理量将达1.6亿件，同比增长55%，是今年以来日常处理量（5000万）的3倍。“双11”业务旺季将持续到11月20日，发货峰值将出现在12—14日。

今年“双11”的快递业与往年相比具有“五个明显”特点。一是区域业务明显增多。去年以来，区域业务在快递业务类型中始终保持增速最快，超过行业平均增速近10个百分点。目前在江浙沪皖全境、京津冀全境，广东、山东、福建全省等区域内，以骨干节点城市为核心的整体化配送解决方案已经开始形成，区域内快件时效已接近同城快件水平。预计“双11”期间，全国14个揽投量有望突破2000万件的城市中将有12个分布在上述几个区域。二是县域业务明显增加。目前，快递网点乡镇覆盖率已超过2/3，预计今年“双11”业务旺季，县域将是巨大增长点，淘宝（天猫）、京东、苏宁等网络零售平台均已将县域及农村地区作为促销和宣传重点，快递业务量势必迎来高峰。三是国际业务明显增长。在“一带一路”、自贸区建设、跨境电商综合试验区等利好政策的带动下，跨境电商发展提速，业内企业积极发展跨境寄递服务，“走出去”步伐逐渐加快，邮政国际小包业务更是同比增长90%。预计“双11”期间，跨境电商企业产生的快递业务量将超过2000万件，比去年同期增长2倍。四是安全压力明显增大。五是社会关注明显增强。